Regisztráció
Kérjük töltse ki a regisztrációs mezőket, válasszon felhasználónevet és jelszót!
Fontos! A regisztráció aktiválása ügyfélszolgálatunkon történik, miután megküldte az aktiváláshoz szükséges dokumentumokat:
Ezek a következők:
- Vállalkozói igazolvány vagy társasági szerződés
- Üzlet neve és helye
- Cégkivonat
- Aláírási címpéldány
Az aktiválásról emailben értesítjük.
A későbbiekben a "Saját Fiókom" menüpontban módosíthatja adatait.
Kosár
A kiválasztott termékeket a megvásárláshoz kosárba kell tenni. Ez nem kötelezi Önt vásárlásra, amennyiben meggondolta magát, a "Kosaram ürítése" gombra kattintva veheti ki kosarából a tételeket. A kosárba tett termékek mindaddig a kosarában maradnak, amíg meg nem vásárolja vagy vissza nem teszi őket.
Ha 30 percig semmilyen böngésző tevékenységet nem folytat, ismét be kell jelentkeznie oldalunkra, amennyiben folytatni kívánja a vásárlást.
Vásárlás
A webáruházban a termékek nettó ára kerül feltüntetésre.
A minimum megrendelés nettó 30.000 Ft.
Tegye a megvásárolni kívánt termékeket a kosarába, majd kattintson a "tovább" gombra. Ezután válasszon szállítási módot. Házhoz szállítás esetén töltse ki, ill. ellenőrizze a szállítási címet. Rendszerünk a korábban megadott adatokat kínálja fel automatikusan. Az utolsó lapon összegezzük az Ön által választott termékeket, a fizetendő végösszeget, valamint az átvételi és fizetési módot. A "megrendelem" gombbal küldi el rendelését. Megrendelésének folyamatát Ön is figyelemmel kísérheti oldalunkon a „Megrendelések állapota” menüpontban.
A csomagban minden esetben az Ön által megadott adatokkal számlát küldünk, melyen tételesen szerepelnek a rendelt termékek.
Egy rendelésen belül nem tudunk számlát megbontani! Ha bizonyos tételekről külön számlát kér, ezeket a termékeket külön kell megrendelnie.
Megrendelések rögzítéséről rendszerünk automatikusan e-mailt küld. A rendelések visszaigazolását 24 órán belül tesszük meg e-mailben.
Rendelés lemondása, elállás joga
Amennyiben egy beszerzés alatt álló tételt szeretne lemondani, ezt kérjük ügyfélszolgálatunknak e-mailben jelezze: nagyker@infotipp.hu
A 17/1999. (II. 5.) korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól az átvételtől számított 8 munkanapon belül. A sértetlen (külső sérelmi nyomoktól, használattól mentesen, eredeti csomagolásban, minden címkével együtt) terméket a számlával vagy annak másolatával, saját költségén küldje vissza az Infotipp Rendszerház Kft. címére (1212 Budapest, Maros u. 32.), és 30 napon belül visszatérítjük Önnek a visszaküldött termék(ek) vételárát. A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
Ha a kiszállítás ingyenesen történt, a megrendelőnek meg kell térítenie a szállítás költségét is, amit kedvezményként az Infotipp Rendszerház Kft elengedett a házhoz szállításkor.
Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és/vagy nem tudja hiánytalan csomagolásban, címkékkel együtt cégünk részére visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.
Abban az esetben, ha a visszaküldött termék helyett cserét kér (és a termék megfelel az előbb leírt visszavételi feltételeknek), és azt postai úton teljesítjük, úgy minden esetben postaköltséget számolunk fel a különbözet teljesítésének módja szerint (előre utalás vagy utánvét).
Fizetési feltételek
Megrendeléseit kifizetheti előre átutalással, bankkártyával vagy készpénzben az áru átvételekor. Előre utalás esetén elegendő a vételár átutalása akkor, amikor kollégáink e-mailben értesítik az áru megérkezéséről.
Garancia
Az Infotipp Rendszerház Kft. 6 hónap szavatosságot vállal fehérneműire és fürdőruháira abban az esetben, ha Ön a weboldalon ismertetett vagy a kinyomtatott kezelési útmutatót betartja. Használatba vétel előtt számla ellenében a hibás, sérült termékeket automatikusan 8 naptári napon belül cseréljük vagy a vételárat visszatérítjük. Sajnáljuk, de használatba vétel után nem tudjuk visszavenni vagy kicserélni azokat a fehérneműket és fürdőruhákat, amelyek azért sérültek, mert Ön nem követte a kezelési útmutató javaslatait. Fehérneműk és fürdőruhák mosógépben történő mosása és gépben történő szárítása automatikus garanciavesztést von maga után!
